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    2017年10月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    9．“4RS”营销理论中的“关系”是指（2017.10）


    • A、加快顾客投诉处理    

    • B、企业及时回应顾客需求


    • C、企业获得合理回报    

    • D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系


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    24．网络著作权的客体包括（2017.10）


    • A、网页      

    • B、链接标志


    • C、数据库    

    • D、网络设备

    • E、数字化作品

    22．下列关于电子商务信息经济新规律的说法中，正确的有（2017.10）


    • A、梅特卡夫定律又称为--A定律


    • B、边际收益递减规律被边际收益递增规律代替

    • C、边际收益递增规律被边际收益递减规律代替

    • D、梅特卡夫定律认为网络的价值等于网络节点数的平方

    • E、达维多定律认为任何企业在本产业中必须最后一个淘汰自己的产品

    18．具有“买方可能会因竞争过于激烈而不愿参加”劣势的电子采购系统是（2017.10）

    • A、中介系统    


    • B、行业平台       

    • C、采购方系统   


    • D、销售方系统


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